企业如何承担社会责任？
从两个维度看，公司社会责任可以分为经济责任、法律责任和道德责任。其中，经济责任是最基本的责任，包括依法纳税、遵守市场规则、提供就业机会等；法律责 任是指企业必须在法律许可的范围内开展生产经营活动，不得有违法违规行为而产生的不良社会影响；而道德责任则侧重于社会公平问题，是企业在追求利润的同时，是否充分考虑了社会利益，是否对环境造成了负面影响等等。 从上述分类来看，社会责任是企业应该且必须承担的义务，属于“做什么”的范畴。但企业如何做才算合格呢？我们认为，一方面要看企业的实际行动，如是否设立了专门的社会责任部门或岗位、是否建立了相应的工作流程与机制、是否有相应的政策和制度来保障社会责任工作的开展等；另一方面还要看企业社会责任工作的成效，这包括内部和社会两个方面。
对于许多企业来说，外部认可度比内部推动力度更重要，需要注重加强对外沟通和宣传，让外界了解企业履行社会责任的成果，提升企业的社会口碑。 我们认为，良好履行社会责任的企业应当具备以下特征：
首先，将社会责任理念融入到企业战略当中，实现可持续发展 很多企业开展社会责任工作都是基于外部压力（包括监管、舆论等方面的压力），属于被动的响应性举措，这样的社会责任工作很难到位。企业开展社会责任工作要从战略层面进行考虑，把社会责任理念融入企业文化建设之中，自上而下地推进企业社会责任工作，这样才能做到切实有效。
其次，建立有效的组织架构和执行流程 不少企业都成立了与社会责任相关的部门或团队，但是往往缺乏统一的协调管理机制，各个职能和业务部门在开展社会责任工作时存在重叠、重复的现象，导致资源浪费。为此，有必要在组织内部建立统一协调的管理机制，确保社会责任工作高效开展。
制定可行的工作制度和流程规范 企业开展社会责任工作离不开制度和工作流程的保障，需要建立一整套的制度体系，明确各部门、各岗位在社会责 任工作中的职责权限，构建分工有序、各司其职的责任体系，并通过培训和宣传教育，让全体员工都知晓并掌握相关制度的实施流程，确保社会责任工作落实到每个环节 和具体人员。
构建多元化的参与机制，凝聚各方力量 企业履行社会责任不仅体现在实际行动上，更体现在参与主体的多元化上。企业需要积极搭建多元的参与平台，吸引政府、媒体、公众、行业组织以及企业自身等不同主体参与进来，共同促进社会责任的落实。