兴业投资如何？
之前看到很多关于兴业的帖子，大部分都是负面评价的，所以想来看看到底是怎么一回事，让自己心里有个底！ 先简单的介绍下自己，目前是兴业的投资顾问，主要负责开发客户以及指导客户操作。
对于兴业的交易模式和风控方面的事情我都知道一些，不过领导不让我透漏和客户关于资金方面的信息。 我就简单说说自己对兴业的感受吧，可能并不完全。 首先，从个人来讲，我是很看重兴业的，因为在我看来他给我提供了稳定的工作和不错的收入； 从公司来讲，我也觉得兴业是个靠谱的公司，虽然有很多不足之处，但是已经在慢慢改善了。
第一，我觉得兴业最大的不足之处在于对客户服务上的不到位。 因为业务模式的原因，我们的客户普遍都是大资金的投资者，他们有些曾经也做过股票，基金或者外汇等其他的投资产品，有过一定基础，有一定经济实力，时间精力有限。所以在接触了兴业的投资顾问之后，原本对现货贵金属等投资不太了解的客户，通常会比较认可并信任我们投资顾问的专业能力进而选择兴业。然而当他们在了解了兴业的交易平台以及入金操作之后，往往会产生质疑的情绪。
原因则是由于在交易过程中，兴业的平台无法显示客户的买入价和卖出价，仅以单笔50元的点差收取费用（买一次涨一次跌各一次）。客户对此不能接受，认为我们在坑他们钱，从而质疑我们之前推荐投资的合理性。此时，如果我们的投资顾问不能及时有效沟通，缓解客户的这种负面情绪，那么很容易出现客户投诉，要求退资的情况。
其实，当客户第一次入金成功并且开始交易的时候，我们就应该做好客户的跟踪服务工作，及时有效的传递信息，消除客户的怀疑和不解，这样才有可能将风险降到最低。 第二，我认为兴业还应该在风控和管理方面多加完善。 跟单模式是一种风险控制的模式，理论上讲，只要投资者的仓位控制好，严格止损，跟随老师进行操作是可以降低风险提高收益的。然而在实际的操作当中，投资者会因为情绪，心态或者其他各方面的原因导致他们无法完全的跟上老师的节奏，错过最佳的点位或者是扛单不止损，造成账户资金的亏损。这就需要我们投资顾问在日常的客户维护中，提醒告知，避免此类情况的发生。 在日常的工作当中，我们确实也会遇到客户情绪上的问题，或者是对平台或者产品的不理解，我们会尽量帮他们解决这些困难，减少他们的顾虑。